美术高考的火爆带动了相关培训业的快速增长,全国每年有数十万人参加美术高考,期望考上理想大学,有数千家画室参与美术高考培训,数万名美术教师活跃在培训一线。艺术家+教书育人+创业人的身份似乎很光鲜,但行内人士却没几个轻松的,中小规模的画室愁招生,愁利润;规模较大的愁的更多,一不小心,就会遇到生存危机,对画室行业来说,似乎永远生活在危机的边缘。
无论作为画室老板还是老师,都是蛮拼的,同高中美术老师相比,画室必须要把成绩做好,必须要把招生做好,必须要把学生口碑维护好,否则就生存困难,这样的状态必须要拼命;而作为高中美术老师,压力显然没有画室老板和老师那么大。有一个画室负责人,临近联考,老婆要生小孩,他几乎没时间去医院陪伴,此时又得了重感冒,依旧坚持在教学一线,最后终于撑不住了,在联考前几天被120送到了医院;也有许多画室负责人,去各地找渠道,忙招生,陪笑脸,甚至有人无暇休息奔波在不同的学校之间,疲劳驾驶以至于发生交通事故。
有一个朋友的画室,规模很小很小,成绩很好很好,可画室的经营状态,我只能用苟延残喘来形容,请原谅我使用苟延残喘这个词,其实他是很有尊严很体面的艺术家;身边许多办画室的人,当年办学时那么的努力那么的拼命,但因为渠道拓展困难,不擅长宣传,要么去考研了,要么走其它艺术道路了;现在,仍有更多的画室在路上,努力向上走,挣扎着。几乎每一个做画室的人,都有过连续n多天通宵教学的经历,都有过来回奔波无暇顾及家庭和亲人的记忆,都有过无奈面对各种拒绝和屈辱的事情。
美术高考培训行业还有许多难以解决的问题,众所周知的两大顽疾是:招生成本过高和虚假宣传漫天飞,除此之外,还有许多问题困扰着美术高考培训行业,经过调研和整理,主要有外部和内部两大类。
外部:
一、国家政策,美术高考培训是在法律法规夹缝中生存的行业,严格来说,属于擦边球。虽然它对美术生的帮助是真正的而且是巨大的,毫不客气的说,相比高中美术老师的教育,许多画室对美术教育的研究和实施已经到了非常不错的高度。存在既是合理的,国家政策下一步的导向,对这个行业会产生非常深远重大的影响。从目前国家宏观层面和鼓励私营经济、私营教育的趋势看,政策层面在将来应该会对美术生培训市场有积极地引导作用。
二、财税困境,培训行业毛利润偏低,影响了缴纳税赋,使得画室不能体面的公开的站立在经济环境下,更多的话题是该行业支持了某镇的经济发展,壮大了某校毕业生的就业和收入。其实,这么大的市场容量,应该可以产生较大的经济体,现有的一些画室或相关企业,就已经可以可以进入资本市场创业板、新三板进行资本运作的。我们也期待将来会有一些艺考相关企业进入资本市场,艺考行业是有这个土壤和实力的。
三、招生成本过高,这已经成了艺考培训行业无法解决的顽症了,任何有良知的人,都会鞭挞这种现象,它是画室行业无序的根本原因之一,激发了无数利益相关者人性深处的恶,导致行业劣币驱逐良币现象越演越烈,使负责任、有能力、出成绩但不会很好驾驭潜规则的画室艰难生存,使一些会宣传会搞关系会做表面文章的画室无忧无虑的生活,优秀的画室负责人无暇全力管理教学,必须腾出相当多精力进行招生,使得以强势管理为主要职责的画室在与家长、学生的博弈中,完全处于弱势,由管理方成为服务方,更有以娱乐和所谓洗脑进行管理,它使这个行业变得畸形。可以说,如果没有这种怪异畸形的模式,而以一种更公平、公开透明的方式存在,艺考培训行业水平,甚至中国的艺术水准都会有更好的提高。据了解,目前画室渠道招生成本已经跨越50% 。
四、虚假宣传和歧义宣传。艺考培训不同于正规中学教育,多少学生,多少分数,很难拿到公开数据。画室培训不受相关教育体系管制,而且学生分布天南地北,家长之间联络也并不是很紧密。同时,国人往往出于一种心态,考的好的,自然会得到家长和老师的大力宣传,考的不好的,家长、学生都不好意思跟周围人提起,画室本身更不会提起。这种局面导致家长、学生和画室之间信息严重不对称,从而给一些不良画室提供了安全的造假空间,而整个行业又无统一规则和奖惩措施,所以,成绩造假对画室来说,有百利而无一害。造假有很多类型,第一种最恶劣最严重,明目张胆把别的画室学生成绩拿来当自己的。第二种对过线率、过线分数、平均分造假,这种造假行为,因为外人无法查看真正人数和成绩,很难发现揭穿。第三种,拿局部成绩当全部成绩,拿短期成绩当永久成绩,混淆家长和学生的分辨。第四种,属于歧义宣传,我也归入造假一类,即避而不谈客观成绩,给自己包装成各种高大上,漂亮的场地、各种噱头、各种温情行为,当然,我们不是反对这些行为,但仅仅宣传这些行为,再用暗示性的语句,会让人联想到这样的画室成绩也会很好。
说到场地,最近几年各大画室都在进行场地扩建和装修,力争更漂亮更吸引人。学艺术的,本身对美的追求就很强烈,有时候,学生、家长猛一见到这么高大上的装修,马上就被征服了。这其实,是一种严重的误判。不可否认,良好的硬件对学生安心学习有一定帮助,但它不是根本原因。只要满足基本需求即可,再高大上,也对帮助学习意义不大了,很多家长、学生把场地漂亮与否作为取舍的重要依据是不严谨的。对一个画室来说,场地的装修,需要最多的是钱,有钱即可完成,而成绩的普遍提高,需要最多的是耐心、管理、责任心等一系列重要条件,相比之下,完成漂亮的场地远比完成漂亮的成绩来的容易。
在成绩方面,艺术生文化课机构的造假也相当过分,曾经有几家文化课机构的宣传成绩,让行内人看了马上无语,但就这种过分夸张的造假成绩,居然也能吸引家长和学生。
我曾经对艺考生群体做过选择画室的因素调查问卷,结果很清晰的显示,艺考生一般无法理性甄选从各种渠道得到的各种信息。这时候,如果一个画室成绩造假,努力宣传,包装的高大上,再加上一些表面工作,会收到比较好的效果,连行内人都无法探究明白,更何况不太了解行情的家长和学生了。
最近也有一些负责任有自信的画室进行打假活动,这是好事,但没有统一的规则,容易导致一些误解和冲突。同时,这些打假活动总是被有些人别有用心的引到一些成绩还算不错的大型画室身上。敢打假的,本身一定有较强的实力和诚信,但如果没有正确的打假方向,这时候的打假,就变了味道,搞来搞去,被搞的总是一些负责任成绩好的大画室,真正作假严重的,反倒不受干扰。打假是为了净化环境,而不是干掉好的。这样下去,劣币驱逐良币现象就愈加明显。
也有行内人说过,这几年,美术培训环境发生了很大变化,画室条件越来越好,宣传越来越重视,形象包装越来越高大上,但教学水平同几年前相比,没见到什么大的突破性进步,有些方面反倒不如从前。
除了上面提到的外部因素,画室内部也有一些因素,制约着画室和美术培训的发展,调研过程中,发现如下几个因素对画室的发展制约较大。
一、教师的福利、梦想、职业规划、收入。如果作为一个职业,画室老师的生存状态堪忧。画室教师基本都是各大美院毕业的优秀青年艺术家,艺术思维最显著的特点就是天马行空无拘无束,不受世俗羁绊,一不小心就“世界那么大,我想去看看”。他们的梦想,有希望成为艺术家专职画画的,有希望成为优秀摄影师的,有希望成为导演的,有希望成为漫画家的,有希望成为某一个传统艺术继承人发扬光大的,有希望成为自由撰稿人的,有希望搞收藏的,有希望按照自己喜欢的方式生活的,但是,我还没见到有希望自己最终的梦想是成为优秀美术教师的,可能这太没逼格了吧。这种理想和现实的差距,也会影响教师队伍的专业性和稳定性。
美术培训更多的是青春饭,画室本身也是游离在正规经济体系边缘的,教师的梦想也需要得到理解和尊重,在画室工作期间,没几个人、没几个画室能拿出清晰的教师职业规划,所以,教师的工作更多的是激情和几年的责任,归宿不在这里,这很难传承稳定高效的教学理念和团队。
与此同时,画室利润有限,老师更多是以一种打工者的心态工作,画室也很难给予股份、期权、分红,即使规模很大的画室,也很难给大多数老师一个负责任的人生规划和交代。因此,在这些优秀教师收到同行更高的薪酬承诺或者股份承诺时,做出离开的决定也就顺理成章了。而对一个希望做大的画室来说,优秀员工团队的稳定,是发展壮大的重要保证之一。这两年,发生过几次大型优秀画室骨干教师离职,或者自己开新画室,或者加入其它画室以股东或更高职务进行管理教学。很难评定他们在新的环境中能否取得原来的成就或者超越之,但一个稳定团队骨干的离职,会对这个团队产生一定不利影响,而新人在新环境需要花更多的精力和时间去磨合适应,甚至要处理一些自己原来根本不擅长的事情,想做出更好的成绩,难度和阻力更大。
这个因素,是无奈,也是人的自由。
二、因为招生渠道的特殊性,画室在管理时很难建立强势管理体系,更多的时候,要围绕着家长、学生的意见转,当然,以客户为中心是好事,不过处处以客户为中心,尤其是在教育这种特殊行业,处处以客户为中心就杯具了。这种情况导致两种分化,其一,以洗脑、欢乐、激情、“开心学习”为导向,把老师打造成偶像,把环境做成高大上,把老板逼格做的高一些,以粉丝经济为主导模式,因为学生比较多,每年总会出来那么几个成绩不错的学生,以这几个做亮点,再加上铺天盖地的强势宣传,模棱两可回避关键点的成绩汇报,家长感恩戴德的感谢信和锦旗。当然,这样的画室并不一定成绩不好,但你说成绩能好到哪里去,我也不敢肯定。其二,依旧强硬管理,成绩可能会好一些,但粉丝经济就不好用了,在市场上造势会很困难。这也算是市场的选择,市场并没有选择那些成绩最好的画室来发扬光大,而是选择了让学生和家长感觉舒服的画室,或者说客户满意度较高的画室。但家长和学生只有在高考成绩出来后才幡然悔悟,除了成绩,其它所有的满意度都是浮云,此时知道,又有何用?在画室和家长、学生、学生高中老师的博弈中,画室完全处于劣势。在与学生和家长的博弈中,居于真正精神上强势地位的画室不多,我深入了解的大画室也就一个,小画室也就一个,就是之前提到“苟延残喘”的,过的都挺累的。
三、画室合伙人的关系处理。很多画室初创时,都是几位朋友一起合伙创业的,无论做成没做成,问题都有一大堆,权利、利益、人事斗争、财务,等等,常见情况是发展的情况与原来规划的不同,每位合伙人的贡献也同原来的股份不适配,这时候能心平气和以更长远眼光解决冲突的,一般都能发展壮大。过不了这道坎的,要么内斗不止,画室日落西山;要么另起炉灶,造成双方元气大伤;有的财务管理出了问题,便互相攻击,耗费的太多的时间和精力,最后一场空。原因,一个是契约精神的缺失,另一个,则是变革管理的缺乏,在形势发生变化时,管理结构和股份结构并没有做出有效的调整。
如果有行内的朋友经历过此种痛苦,希望能够与我交流,让我聆听你的心声,如能得出一些总结,对行业对创业者会有诸多裨益。
四、管理体系和框架,目前只有少数画室的管理进入正规化,更多的还是处于散养或者家长式管理中,管理的制度化、正规化、标准化也是画室能够做大的重要原因之一。
以上便是内部和外部问题分析,希望各位同行多提提建议意见。
按比较流行的阿里巴巴行业终局战略分析法对美术高考培训行业的终局做一下推测如下(也希望各位将自己对该行业终局的推测和理解与我交流):
1、国家政策大幅度放开,私立教育不再处于夹缝中,学生出来学习更加自由和容易。(从多渠道获得信息,在不远的将来,国家针对培训教育的政策将会有巨大的利好政策)
2、高中美术老师对学生的信息垄断被破解,画室不需要付出高额的渠道成本。
3、每个画室成绩都比较透明,参加各省联考各校校考的学生成绩分布可以进行权威查询和统计分析,画室造假没有容身之地,虚假宣传成为过街老鼠人人喊打。甚至有专门机构对画室成绩进行权威的统计和评级。
4、诞生覆盖全国的大型画室,其成绩、规模和战略模式非常优秀,对行业有积极作用。
5、中国艺术市场会得到一个蓬勃发展的机会,其对世界艺术的贡献将引起世人瞩目。
越来越多的人意识到,中国的经济在不远的未来将会有一个腾飞,这次腾飞的深远影响甚至不低于改革开放的影响。而经济的腾飞往往伴随着艺术市场和艺术教育的腾飞,艺考生培训市场也会迎来较大的发展机会。
在文章的最后,对辛辛苦苦奋(zheng)斗(zha)在培训一线的朋友提几个建议:
1、这个市场很大,不要把眼光仅仅盯住一线培训,这几年开始火爆的幼儿美术培训、成人美术培训等其它服务,只要去开脱,一定有消费市场。经济的发展,会让无数艺术旁观者加入到消费者的行列。
2、教育是个良心活,我们的客户是在用他们的人生赌他们对我们的信任。虽然它已经商业化了,但永远不要忘记这是教育。能做好一点,虽然累一些,虽然成本会高一些,那也要做的好一些;对于有些恶,如果我们无法反对,我们可以选择不参与,不作恶。
3、不要恶意攻击同行,即使攻击成功,得利的也不会是你。圣经有曰:用刀杀人的,必被刀杀。在你攻击别人时,也有不少人盯着你;而若你在坚持优秀品行,大家也都看着。教育行业同行攻击导致行业萧条最明显的例子就是几年前杭州几大高复学校的事情。
4、那些阻碍我们的力量,那些困扰我们的势力,最终都会消散,像一阵风一样,留下的,只会是一直在坚持奋斗的我们。
辛辛苦苦奉献在美术高考培训市场的诸多朋友,他们充满激情,充满理想,对未来抱有强烈的乐观的希望,他们坚强,他们真诚,他们敢奉献!祝福他们吧!
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